造未来工厂，聊数字人生欢迎大家来到【Gary聊数字化】我是老郭!今天我们讲述的是供应链管理，我来为大家科普一下关于供应链管理的含义和内容是什么?以下内容希望对你有帮助!

供应链管理的含义和内容是什么

造未来工厂，聊数字人生。

欢迎大家来到【Gary聊数字化】我是老郭!今天我们讲述的是供应链管理。

供应链管理（SCM，SupplyChain Management）是一个链条的概念，突出的是这个“Chain”，按照SCOR（供应链管理运作模型）的定义，以您的企业为核心，向下看两层，也要向上看两层，也就是您的客户，客户的客户及您的供应商，供应商的供应商，由这些节点组成了一个链，一个为共同服务好下游客户的产业链，也就是广义的外部供应链；任何一个节点的企业内部，从接单到计划、采购、生产及物流、配送，这些流程环节又构成一个侠义的，内部供应链。

通俗地理解“链”的概念就是“大家都是一条绳上的蚂蚱”，大家有缘建立了这种供需关系，就应该风险共担，利益共享，而不是尔虞我诈，以大欺小。往往很多企业只是把自己定位在上游供应商的客户角度，在短期内追求采购成本最低化，压榨供应商，从而造成整个供应链的不健康，畸形的运营，就是典型的只顾眼前利益的短期行为

所以呢供应链管理要突出的第一个概念，一个端到端的（End to End, E2E）或者叫集成的（Integrated）链就是一种利益共同体。本质是舍小家，顾大家。

供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、逆向物流如退货等五大基本内容。

我以前在施耐德电气，在施耐德全球数字化转型项目中，就是负责供应链方面的转型，即在服务客户过程中，什么是客户认可我们的地方，在这方面用数字化的方法改造现有流程，取得竞争优势。

我们再总结一下，供应链管理承担企业里整个大后端运营的职责，在三个方向上提升企业运营的竞争力，就是 Q，D，C，即我们讲的Quality 质量， Delivery 产品交付， Cost成本，供应链管理的战略就是如何在QDC三方面全面带给客户以及股东不凡的体验。

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