直奔主题了：

员工：刘哥，您最近是不是特别累啊，看起来有点疲惫。

顾客：最近是比较忙，睡不好觉。

员工：再忙也得注意身体啊，您今天有没有哪里特别不舒服的地方，我帮您重点调理一下。

顾客：主要就是肩颈不舒服。

员工：（按摩肩颈时，通过力度，让顾客感知和意识到健康问题，并进行讲解）您的肩颈目前劳损是比较严重的，中医讲痛则不通，因为经络出现了瘀阻，所以才会这么痛。

肩颈长期淤阻，轻则会出现头晕、头痛、失眠等状况，严重一点的会出现晕厥，手臂麻木等情况，您最近有没有这些情况呢？

顾客：有点头晕和睡眠不好。

员工：这说明身体已经在给您报警了，告诉您应该重视起来，这种亚健康状况长期下去对你的身体是很不利的，所以我建议您赶紧针对调理一下？

顾客：怎么针对调理啊？

员工：我们有专门针对肩颈局部调理的项目，体验感和效果都非常好，做完马上会缓解很多，您回去也能睡个好觉，我先给您体验一下！

贵宾：你好！

1、今天给你做的项目是肩颈化结护理，肩和颈是人体重要的部位，上接头部，下连整个躯干，承受头部和身体的连接和气血流动。

您知道吗，颈椎是我们脊椎当中骨节最小，活动量最大、最易受损、最没安全感的地方，所以容易发生劳损。

2、肩颈部的经络有11条，直接通过颈到头部的经络有9条（督脉、任脉、大肠经、小肠经、三焦经、胃经、胆经、膀胱经、肝经，说这话的时候最好用手简单的比划给顾客）当这些经络受阻不通时，会引起肩颈的问题和头部的不适，同时经络压迫脑垂体会引起内分泌紊乱。

3、颈肩部，有一个保健穴叫肩井穴，在这个位置（用手点按肩井穴）。他是人体108个大穴位中最易受寒的穴位，所以肩颈容易僵硬、酸痛、胀痛、刺痛！因此，晚上睡觉盖被子时，一定要盖住这个位置。若是屋里有空调，更要注意。

按摩完毕时，还可以为顾客推荐一个穴位。作为日常的防治。它就是后溪穴——统治一切颈肩腰椎病的神奇大穴 。

如果你坐在电脑面前，可以把双手后溪穴的这个部位放在桌子沿上，用腕关节带动双手，轻松地来回滚动，三五分钟。长期坚持下来则对颈肩有着非常非常好的疗效，对保护视力也很好呢。

好了，今天为大家推荐的话术您学会了吗？很多人的技术不错，就是缺乏有效的沟通技巧。

其实这些有效的沟通技巧，也都是需要长时间学习得来的。掌握了这些知识你的加钟、点钟、甚至销售都不会有太大问题了。希望大家把这篇文章分享给更多人。

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